7月11日，北京中科创新环保表面处理专家耿经理一如既往帮助客户解答技术问题。今天，来中心考察学习的客户络绎不绝。据中心业务副总说，这天客户来访率高达50余家。而耿经理的客户就来了10几家。对耿经理来说，虽然忙，但也是“痛并快乐着”。好不容易到午饭时间，耿经理接通了来自河南李先生的电话。
    虽然这天很忙，但耿经理与李先生的对话记忆犹新。通过对话，耿经理了解到李先生从事毛具、桥梁配件表面处理行业。耿经理明确感受到李先生语气非常焦急。李先生说，最近他的企业刚接到一笔大单子。厂商对工程完成的时间、质量、效率都提出了明确要求。现在，李先生企业面临的问题是：现有的生产工艺不能高效完成厂商对工程质量的要求。李先生说，企业的技术要完成桥梁还有高层楼房设备连接的一个功能，主要就是做完以后满足厂商实际应用的一个效果。李先生企业原采用的技术不能满足生产需求，在朋友推荐下，他打通了中科创新环保表面处理专家耿经理电话。

    在耿经理的建议下，7月20日耿经理带着企业工程师来中心考察学习。耿经理向他们介绍到，中心研发的合金催化液技术可以专业替代传统电镀工艺。在金属表面处理领域，合金催化液崭露头角。在中心工程师的操作下，李先生携带的工件经合金催化液处理后表面硬度更高，经科学检测工件防腐蚀性更强。两位工程师经过交流后，随行李先生的工程师强烈建议他学习合金催化液技术。
    李先生的企业在接产合金催化液后，按时高产量、高效率、高质量完成了厂商生产需求。厂商老板对李先生说，原以为你们不能准时交货，没想到在这么短时间内就完成了工作任务。接下来，我打算和你们达成长期战略合作伙伴。“正是引进了合金催化液，才解决了这个烫手山芋！”